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[经验分享] 贵阳连锁经营接新人考察期间的工作内容和流程是什么?(其他地区大同小异)

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发表于 2019-3-12 21:52:22 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
考察连锁经营的新人,都是亲朋好友以各种谎言邀约到异地的,而陌生人则通常是以婚恋为诱惑。每个初加入行业的人,经过一段时间的拜访学习:路线,体系记录,订工作,确认房间位置,找房间位置,虚拟职业,市场规划,电话稿,三十八问,老三篇,大邀约,会场。接下来,开始列亲友名单,然后电话铺垫了解情况,如果邀约对象有时间了,则以找工作、包工程、做生意、旅游、谈婚恋等谎言请新人前来。考察者作为新人,你的各种信息在体系里是透明的,便于经理、讲师、配合人员为你安排详细的工作内容和流程,只是你自己不知道而已。

新人一旦确定动身时间,体系针对新人考察预先确定的具体工作内容和流程如下:

1.确定配合人:就是跟新人住一起的人,主要工作除了家务活(买菜做饭等,费用得当事人出),还有陪新人聊天,打牌等,稳定新人的工作,当新人出现清醒波动时,做和事老等。

2.确定带路人:想方设法把新人带出去,带路人要熟悉周边环境,根据听工作房位置远近,把握时间,不能太早或太迟。如果推荐人是老手,一般就是本人直接带新人走工作,如果是新手,就得另外再安排一个人和推荐人一起带新人听工作。带人一般都是同住房子的配合人。

3.调房:确定接待新人的具体房间。调房在没有新人时也存在,每个体系有几个家庭,就会有几套租的房子,一个人负责调配。就是一个大体系下的小体系(又称可以互动的体系)之间,根据新人和体系的具体情况调配房屋资源——因为新人来听工作,不能进重复的房子,甚至不能在同一个苑。目的是给新感觉就是这里到处都是做这个生意的人。一般自己体系没有新人来时,别的体系借房子讲工作,都会尽量借。一天是4个点,调房现场会预先确定把房子借给哪些人。一般情况是一个房子的4个点不会全部占用,留下1 到2个点做别的用途(比如拜访,开会,讨论等)——因为一旦这个点被借走,房子里的主人就得离开房子,即使小孩老人也得离开。

当自己家庭没有新人来时,调房的工作很简单,留1-2个点,借出1-2个点,就可以。当然遇到别的体系遇到找不到房子时,看私交,决定是不是再多借几个点:例如现在张某某自己来新人了,调房的工作量就大了:一天需要4个点(如果来了两个新人就是8个点),4个点就是4套不同的房子,而且考虑到新人前期反差可能大,还得安排离接待新人的房子很近的房源。

4.开心门:新人到达第一天,推荐人,偶尔还有配合人一起陪同新人游玩一天,热情款项,让新人开心。主要目的就是为了后面听工作做铺垫,玩的这一天,会暗示新人,当地的变化,介绍景点。

5.确认房间位置:这个工作一般是晚上做的。就是调房拿到房源后,一般都是吃饭前后,家庭接新负责人会指派一个人——很多时候都是跟房的人——给每个房源的家长打电话确认房源。确认的内容:包括房屋具体位置、具体点位。

6.工作再确认:在确定新人起程和到达日期后,体系大经理会预订定好几天讲工作的人。一般为了稳妥,也为了尊重讲工作的人,在带新人出去听工作的前一晚上,会安排一个人,一般都是带工作的人,再次确定一下讲工作的人。因为,偶尔也会有特殊情况,不能讲工作了。这时只能紧急再找别人来替班-称为救火。

7.讲工作:接待组定好的工作是在几天前确定的。讲工作的一般都是外家庭或外体系的。带工作的人和新人按约定时点准时到达房源附近,然后洽讲工作的人打电话,确认后,就可以带新人上楼了。讲工作的得装着是这个家庭的主人:因为新人是跟朋友来他家串门的。

8.咨询反馈:所有人都可以反馈新人的情况,包括说话、情绪、反差等反馈给咨询线。咨询线微信群一般不会把讲工作的加进去,会有咨询线负责人(通常是大经理)会跟讲工作的对接。在讲工作的到达房源前后,咨询线会电话跟他联系,告诉新人的现状,听完上一班后的反应,希望这个工作人着重强调哪一块等等。包括新人与当事人的关系:如果是网友,还要特别提醒,暗示一下他们很般配之类。

工作一班都是1小时,时间差不多了就会找理由请新人们离开。当然带工作的人自己也懂。差不多时间快到后,就把喝水的杯子洗干净,放好。新人离开后,讲工作的会把自己对新人的感受告诉咨询线。

带工作的人要察言观色,随时汇报新人最新反应,带工作的基本都会在这一个小时里上至少一次厕所(不是真上厕所,是在厕所里反馈新人情况),带工作的人还会很懂礼仪,会负责倒水——当然有一个例外,就是新人第一堂课(一般都是画梯形),带工作的不会倒水,得讲工作的自己倒。除了第一天的带队,后面几天听工作,进屋,带工作的就会进去跟讲工作的握手,然后在新人面前推崇工作人。

9.会中会:当新人听了两天工作,出现新情况后,该怎么应对,这时咨询线的人还有家里其他人就会在一起开一个会中会,讨论一下新人的状况,有没有可能留下来,接下来的工作内容要不要调整等等。

10.新经:一般安排在新人第二天或者第三天的晚上,邀请外家庭几个人,与新人一起学习生活经营管理20条。一般就在新人住的房子里,当事人一般会买些水果招待。参与的人也是严格挑选的,而且咨询线会给每人讲一下新人情况,每个人谈行业感想,在这种氛围下,都是说行业有多好,自己改变有多大等等。很多人就是看了生活经营管理20条而心动的。

11.串家门。这也是整个考察流程重要一环,一般是安排在后三天左右。推荐人会带新人去别的家庭走动,这个家庭也挑选的,家里一般都有小孩。买些水果带过去,这个家庭的人跟新人至少有1到2个相似点:工作,生活,籍贯等都可以,方便沟通。让新人看到连锁人一家其乐融融的景象。个别情况新人不愿走出去,也可邀请别人过来串门。

12.会后会:接新人不成功的概率是很高的。这时就要总结一下,问题出在哪,是新人根本不认同,还是哪个环节出问题。

13.促成:如果新人“看懂”,认可生意后,还要安排一班工作叫促成。因为认可生意不投钱,那还是白忙乎,但是推荐人、配合人肯定不能直接让新人掏钱啊,怕新人反感,这时会专门找人去游说新人快点交钱加入——机不可失,还说国家马上要涨份额了,原来是1份,后来是11份,现在是21份,说不定哪天涨到31份,只有早点申购了才能开始这个生意啊。很多时候,新人身上没带钱,就会举例说某某也是没钱,想办法先认购了1份(或者11份),反正就是趁热打铁,一定让新人掏钱。

14考试:(据说有的团队已经没有这一环节了)如果新人愿意交钱了,推荐人和配合人会故作矜持,说不是你想交钱就让你加入的,还得考试,听到要考试,热血沸腾的新人,这时更坚信了,如果是传销,是骗人,拿钱就是了,哪里还这么多门槛啊。考试要备答案,这时会找人专门辅导。

其实考试都是过场,从没有人考试不过而被拒绝加入的,当然这个过场很严肃,你要是不认真对待,很可能考两次。

现在,可以想象一下,如果你作为一个考察行业的新人,从考察开始到结束,至少几十人明里暗里为你(服务)。如果你没有足够的心理准备,没有事先明白是一个局,就很容易被忽悠进去——所有人,包括已经提前加入的你的父母、子女、爱人、恋人、朋友,都是设局的人!


最后友情提醒:如果你不幸被带入了连锁经营考察,见到画梯形,见到69800赚1040,那么不管当事人怎么挽留,千万不要再听他们忽悠,不管他们是不是说你:1-胆小。2-没有责任心。3-烂泥扶不上墙。4-不看就是不爱,就是不孝。5-哪怕对方哭,下跪,都不要再看下去,赶快离开。

总之,考察期间,几十人针对一个人所用的——或赞美奉迎或贬损打压或谈亲友情压责任等各种手法,绝非普通人能识破,哪怕你能识破99%,最终也可能被1%拿下!

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